市川、妙典の歯科医院、めぐりデンタルクリニックの梶原です。
本格オープンより1カ月がたちました。多くの患者様にいらしていただいております。(すでに100名を超えております)期待通りと感じた方、期待以上と感じた方、はたまた期待外れと感じた方。様々いらっしゃったと思います。
実感として、当院は比較的再診率が高いため、応対や医院の方向性としては間違っていないのかなと思っております。ただ、至らない点もまだまだあると思いますので、そこについては一つ一つ順番に改訂していけたらと考えております。
すべての人にとって、ベストな医院は存在しません。どんなに仲のいい親友同士であっても、価値観がずれることは必ずあります。そんな中、我々にできることはただ一つ。できることをきちんとする、ということ。
私が感銘を受けた言葉に「当たり前のことを誰よりも完璧にやることが特別につながる」というものがあります。特別なものである必要はないのです。誰にでもできるを誰よりもやる。私たちはこれからも、これを徹底していきます。